「英國藍玫瑰花茶」問題產品退費及賠償情形

【中華海峽兩岸新聞報記者于郁金/臺北報導】「英國藍」連鎖英式紅茶專賣店之產品，使用玫瑰花瓣材料被檢出多項農藥殘留不符規定，且其中包含已禁止使用的殺蟲劑「DDT」。

行政院消保處表示，消保處第一時間請「英國藍」總公司所在地之臺南市政府消保官主動與業者協調，針對英國藍全國96家門市提出退費及賠償如下：
一、凡104年03月01日起，有在英國藍門市購買玫瑰花瓣相關產品者，只要能指出購買時間點，經POS機查詢有相關紀錄，可換2倍等值產品，或2倍現金。
二、如有因喝此項產品造成身體不適，也可持醫院檢驗證明向英國藍尋求合理補償，退換期限由104年04月16日至104年07月16日止。
三、申請地點為英國藍原購買門市，申訴專線為0919110883。

最後，行政院消保處提醒消費者，如發生消費糾紛時，可撥打1950消費者服務專線，向各地方政府消費者服務中心或行政院網站(www.cpc.ey.gov.tw)申訴。

英國藍聲明書.pdf
http://www.ey.gov.tw/Upload/RelFile/2022/723961/b145fa19-401f-447c-9dc5-792f49a72deb.pdf