跑馬燈

2017年3月11日星期六

陳聖雄落實綿密服務照顧榮民 有效降低意外風險

【記者于郁金/宜蘭報導】租屋獨居蘇澳鎮岳明新村單身榮民李純英伯伯,年老體衰,今年3月初如往常一般欲搭公車前往羅東購物、訪友,走不到幾步路就跌倒,正巧候車亭旁雜貨店老闆娘看到,透過輔導會委託鄰居協助照顧通報機制,老闆娘沈阿姨立即電話通知宜蘭縣榮民服務處服務網組長陳聖雄,當時陳聖雄組長正回服務處彙送資料,馬上收拾文件後,馳往岳明新村,並連繫責任區輔導員反映狀況,恰好輔導員正在蘇澳實施高診次榮民訪視工作,即請輔導員先到現場協處。


根據輔導員轉述,看到李伯伯時已在床上側臥,意識尚清楚,只是堅持不到醫院,也不接受任何安置,協同的服務處駕駛,勸他去醫院打個營養針,再載他回來,他才勉強同意,於是洽請119救護車前來協助送醫,此時接獲通知陳聖雄直接至臺北榮總蘇澳分院急診室探視。

李伯伯在急診室見到陳聖雄後,猶如遇見到自己親人般,緊張的心情才逐漸放鬆下來,聽從陳聖雄的話,願意多住2天,待身體好一些再回家。


陳聖雄表示,在日常訪視時,李伯伯個性開朗,他不願再做急救插管等無意義之維生系統,在得到李伯伯同意後,請輔導員見證人下,簽立安寧緩和醫療同意書,李伯伯似乎完成心願般,不再恐懼住院,還跟醫護人員有說有笑,有問必答。醫護人員說,以前岳明新村伯伯來看病、住院,都是李伯伯協助帶他們過來,她們跟李伯伯都很熟悉。

天不從人願,李伯伯當天傍晚就離開了。宜蘭縣榮民服務處處長毛惠民表示,服務處同仁對李伯伯的不幸過逝,感到難過與不捨,會盡力辦好伯伯殯葬事宜,同時對陳聖雄服務組長落實綿密服務照顧網絡,有效降低意外風險之積極表現與真誠感人的服務成效,給予肯定與公開表揚。

沒有留言:

 
Blogger Templates