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2015年12月27日星期日

台南新樓醫院蔡秀香「成就別人生命的天使 用生命活出盼望!

【中華海峽兩岸新聞報記者于郁金/連凱斐/臺南報導】2015年腦血管疾病防治基金會頒發「優秀護理人員」獎,台南新樓醫院神經外科病房護理長蔡秀香就是獲獎人員之一;蔡秀香從事護理工作近30年時間,這期間曾受到疾病的襲擊,罹患免疫系統及甲狀腺癌,所以對著同樣受病情苦楚的病人,她更能以同理心來對待,視病猶親。新樓護理部督導謝秀梅提及護理長蔡秀香時表示:「她在帶領年輕的護理同仁時,時而為人生導師,時而扮演嚴厲的教官,因為她期許每一位來新樓任職的護理師,終能獨當一面,重視生命,成為別人生命中的天使。」

蔡秀香憶起她於2013年剛調任單位至新樓的神經外科病房,時值她正接受甲狀腺癌手術後不久,體力及精神上都不是在很好的狀況,但當她看到單位一群年約20歲初頭,剛進入護理職場的孩子,因繁縟的護理工作常有挫折而紛紛萌生離職之意,蔡秀香總會關心她們的身心需要,帶著先生特製的茶葉蛋給大家加菜,用實際行動為這群年輕的孩子加油打氣;轉眼間,這群白衣天使已從新手成長到可以獨當一面的專業護理師,蔡秀香備感欣慰地闡述著傳承的喜悅。

即便體恤下屬,但蔡秀香帶領護理站的風格是恩威並重,對於病人的事,她要求護理人員必須做到最好,因為病人把生命交在醫療人員的手中,不容任何的疏失。然而,現今的醫病關係,因病人意識抬頭,偶有緊張的局面產生,但面對病人家屬以激烈言詞傷害護理人員時,她總是在第一線為下屬承擔所有辱罵及指責,並安撫家屬的情緒,幫助醫病溝通順暢;護理站的同仁因著這位盡職、如媽媽般的護理長,讓新樓神經外科護理站雖然繁忙、挫折不斷,但同仁總能安心地在這磨練中專業、穩定的成長。

2014年台南新樓醫院配合全民健康保險,提升急性後期照護品質試辦計畫,選定蔡秀香護理長所帶領的護理站,設置專屬中風後復健病房。護理長蔡秀香說,看到病人透過復建計畫,肌力進步,可以重新站立走路,心中真是充滿了喜樂;而她所帶領的護理人員更從找到照顧病人的成就感;身為基督徒的她,雖行過生命中的死蔭幽谷,因著虔誠的宗教信仰,蔡秀香相信活著的每一天,都是上帝給她的恩典,用正向的力量帶領團隊,珍惜每一天與她相處的人事物,時常為護理人員及病人家屬禱告。

面對人生及工作中大大小小的挑戰,蔡秀香用自身的生命歷程鼓勵團隊:「時常活在盼望中。」新樓護理部督導謝秀梅表示,她訪談蔡秀香護理長後撰寫此紀錄,期望透過對蔡秀香護理長其生命經歷記錄,鼓勵更多年輕的護理師進入護理職場,激勵他們繼續堅持這條護理的道路,幫助更多身心軟弱的病人,成為別人生命中的天使。

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