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2016年8月16日 星期二

走過30年歲月 見證興起 高雄榮總台南分院徐日新榮退

【記者于郁金/連凱斐/臺南報導】每天經過服務台,看到笑臉迎人充滿活力問候聲,透過聲音帶給別人愉悅和溫暖的聲音,這就是徐日新給人的第一印象;高雄榮總臺南分院資深員工徐日新,民國73年就到醫院服務,是目前臺南分院最資深服務員,從醫院最初的日式建築到8層電梯大樓,直至現在增設復健大樓的興建,徐日新都參與其中,儼然是臺南分院活辭典,在醫院服務32年,也見證了醫院歷史與建築變遷,日前在全院同仁依依不捨的祝福聲中榮退。

徐日新33歲就進入醫院服務,每天總是提早半小時到,對醫院病房、門急診業務流程都瞭若指掌,不管科室內燈管壞掉、廁所馬桶不能沖水,只要護理人員有需要,徐日新總是衝第一,印象最深刻的是有位獨自來臺南工作護理人員,某日生病掛急診,徐日新擔心同事無人照顧餓著,還親至做便當削水果給同仁吃,同仁也因為徐日新的關懷,感動的流下淚水,徐日新把每位同仁都當成自己家人看待,離情依依表示:「他的退休,令人不捨」。

徐日新表示,自己是位榮眷子弟,32年前,原服務工廠停工後,轉任該院工友,回憶當初來到醫院,沒有醫院工作經驗,目的只為了糊口養家,豈知工友的工作不是單純清潔打婦,而且很複雜的,要送病人、要打掃病房、收垃圾、要協助護理人員之不定時傳呼等等,還曾經發生不慎把輪椅上的病人,推翻跌落的糗事,差點適應不良,幸虧同事適時協助,要他把握「事情思考輕重緩急,事情很多,做不完明天做,做到好為止的原則!」。

事實上,在任職的過程中,常憶起12歲孩童時期,因胃出血導致常需住院,所以能了解到、也能深刻體會護理人員上班的辛苦,以及了解病人的痛苦、口氣不好和無理的要求等情境,秉持著工作哲學的二個態度:「學習和盡責的心」,在工作中學習人與人之間、自己與病人間的互動,也學習想辦法把事情做好,一直到自己退休,此態度還是不變;因為工友負責工作很瑣碎,徐日新說偶爾也會有盲點,也會懷疑或不知道如何做,但總以要對自己、對長官、對同仁負責為原則,由其中找到最好的方法,以完成當責的工作。

在感謝與祝福徐哥的同時,王志龍院長也勉勵後進要學習其精神,開創該院更好的服務與醫療品質。院長王志龍表示,徐哥職位雖小,貢獻卻很大,而他的敬業態度與心胸寬大的特質,都是晚輩的良好模範。
 
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