家部懇親座談會前，在松柏廳安排高雄榮總家醫科施醫師宣導預立醫療決定書，內容生動有趣人人有獎；各堂隊即由堂長先行接待會客家屬並與家屬相互交換照服心得與建議，針對堂隊照服權責範疇即於當下予以說明、如屬於家部權責的，堂長也婉予說明並表示將回報家部參酌處理，家屬們對於堂隊簡要說明多表認同與支持，當然有些非堂隊甚至家部權責事項者，家屬也期盼榮家能夠想方設法予以改進。
家部懇親座談會上，榮家主任親自主持並率同副家主任及各主要業務主管列席座談會；榮家主任首先感激家屬們百忙中仍能撥冗出席座談會，這意味著寶眷對於長輩們孝心積極表現。
家主任強調，住民長輩在榮家想要能夠成為真正快樂銀髮族群，除了榮家軟硬體設備、服務內容要能滿足長輩所需之外，更重要的關鍵就是來自於親屬群關心與垂詢，其中缺一皆不足以讓長輩成為快樂銀髮族。
這次出席座談會家數共計36位寶眷，絕大多數家屬對於榮家照護長輩所付出心力多半表達肯定與感謝，此外也有家屬對於榮家提出建議事項，榮家主任也允諾對於建議案由將全力改善並將後續作為正式回覆家屬。
懇親座談後，輔導組於松柏廳及周遭場域辦理相關才藝競賽項目，有高爾夫球短程推桿、象棋競賽、棒球九宮格及活力套圈圈等才藝活動。
在家屬陪伴下，每一位參賽長輩更顯信心與活力，寶眷們對於長輩參與活動的積極性也表示驚訝，原來長輩們各個活力十足，進而肯定榮家對於照護長輩用心與有心。
榮家強調，對於長輩照護工作始終沒有「最好」但唯一追求「更好」，榮家也不會因為家屬肯定而自滿，更必須致力於不斷提升服務品質的自我鞭策。
分類：國防
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