落實榮民數位轉型×安心御老平台 北榮蒞基隆榮服處教育訓練

【記者于郁金/基隆報導】為提升對榮民及榮眷長者照顧服務品質，強化第一線服務人員對高齡長者身心狀況理解與關懷能力，12日臺北榮民總醫院老年醫學專科黃安君主治醫師偕同個案管理師吳霈詠、李欣慈，蒞臨基隆市榮民服務處辦理「榮民照護數位轉型教育訓練」。

是日臺北榮總專業醫療團隊，分享運用科技工具「安心御老」APP，與榮服處工作團隊，就該系統照護設計理念及實務操作經驗互相交流，協助第一線服務同仁精進運用數位科技，與醫療團隊、社政、衛政、民政機關及受照顧者眷屬、看護等，組成綿密安全網絡，共同關懷與照護長者，希望達成國軍退除役官兵輔導委員會嚴德發主任委員「一點生變、全面應援」政策指導。

此次教育訓練，由臺北榮總黃安君醫師擔任講師，針對榮服處與榮院間訪視行動準據及權責分工，詳細解說；透過圖文並茂簡報，協助第一線服務人員再熟悉「安心御老」平台功能與作業流程，強化服務同仁操作熟悉度，並結合實際案例說明，了解高齡榮民需求與照護重點，及專業團隊間橫向聯繫重要性。

基隆榮服處方正處長指出，感謝臺北榮總醫療團隊蒞臨指導，未來榮服處將持續與臺北榮總保持密切合作，透過專業訓練與跨單位資源整合，打造更完善服務網絡，讓榮民及榮眷長者能夠安心生活、健康樂齡，藉由科技工具，加強對榮民眷長輩關懷與照顧，讓長者們都能感受到來自榮服處與各單位溫暖守護，並能獲得即時且有感照顧與支持。