中華鱻傳媒: 愛不罕見醫奇守護奇美醫以罕見疾病全人照護模式榮獲SNQ國家品質標章/影音

2024年3月19日星期二

愛不罕見醫奇守護奇美醫以罕見疾病全人照護模式榮獲SNQ國家品質標章/影音

【記者于郁金/臺南報導】奇美醫院為擴及遺傳性及罕見疾病之照護，2013年成立遺傳諮詢中心，同與成大醫院為雲嘉南地區惟二通過國民健康署認證之遺傳諮詢中心一；為加強罕見疾病照護，2022年更名為遺傳暨罕見疾病中心，並建立跨科部及跨院「遺傳及罕見疾病服務網絡」，服務包括：(1)提供遺傳諮詢、檢驗轉診，協助追蹤及預防；(2)提供國內外遺傳診斷、治療之轉診及轉檢聯繫；(3)推動遺傳罕見疾病診斷、諮詢及診療發展與研究，及(4)推動遺傳及罕見疾病相關社會教育；於2023年榮獲國家生技醫療產業策進會(生策會)頒發SNQ國家品質標章認證。

愛不罕見醫奇守護奇美醫以罕見疾病全人照護模式榮獲SNQ國家品質標章

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奇美醫院遺傳暨罕見疾病中心榮獲SNQ國家品質標章

奇美醫療財團法人奇美醫院遺傳暨罕見疾病中心講座教授林秀娟說明，由於罕見疾病種類繁多，各類疾病照護需求差異很大，需有結合各層面的團隊整合服務；奇美醫院以全人關懷之角度，以個案管理模式提供罕見疾病病人與其家屬充分之疾病資訊及心理支持，並提供照護諮詢及生育關懷等服務，2023年榮獲國家生技醫療產業策進會(生策會)頒發SNQ國家品質標章認證。

罕見家庭有苦難言，奇美醫罕見疾病照護團隊扶持罕病家庭勇敢前行

13歲小美(化名)因患罕見疾病導致下肢功能受影響與脊椎側彎，行動需輪椅代步，又為單親的經濟弱勢家庭，小美父親一直苦撐著照顧和經濟上雙重壓力；然而，奇美醫院罕見疾病照護團隊的介入，為小美的家庭帶來了一絲希望，不僅提供了醫療上協助，更在社會和心理層面上給予全方位支持。

透過家庭訪視，了解小美家庭背景及需求，奇美醫院罕見疾病照護團隊通報社會及家庭署(社會安全網)，協助整合社會補助資源源，幫忙加入罕見疾病基金會，並連結家扶中心及民間社福團體提供急難補助；令人感動的是，社工獲知小美對音樂有濃厚興趣時，照護團隊主動幫忙聯繫善心人士補助小美學習小提琴，團隊鼓勵和支持，也讓她在音樂學習過程中取得自信心和快樂。

奇美醫院利用優勢，不僅跨科部垂直整合，還跨院提供全方位服務

奇美醫療財團法人奇美醫院遺傳暨罕見疾病中心講座教授林秀娟指出，奇美醫院遺傳暨罕見疾病中心自2017年12月起承接國民健康署罕見疾病照護服務計畫，依罕見疾病整合式資訊系統分派，逐年累計迄今共2,387案；奇美醫療體系同時具有醫學中心(永康奇美醫院)、區域醫院(柳營奇美醫院)及地區醫院(佳里奇美醫院)，有良好垂直整合並有居家醫療及長照系統之網絡，此外，與雲嘉南地區各層級醫療院所有良好合作關係。

因此，儘管服務對象多為其他醫院通報個案，而且居住地涵蓋臺南、雲林、嘉義等地區，執行上雖為困難，但奇美醫院藉由跨科部組成「罕見疾病照護服務」執行團隊，以核心工作小組為聯絡窗口，整合醫療、長照、社福等各方面資源，努力讓罕見疾病病人及家庭都能得到全方位照護服務；「罕見疾病全人照護模式」於2023年榮獲SNQ國家品質標章，更彰顯奇美醫院在罕見疾病照護領域卓越表現及付出。

奇美醫院致力罕見疾病照護，建構全方位支持網絡！

奇美醫療財團法人奇美醫院遺傳暨罕見疾病中心講座教授林秀娟表示，我國對於罕見疾病照護相當努力並已有良好成果，但仍存在醫療資源集中於急重症治療為主的醫學中心，科際整合及全人照護仍待加強；病友離開大醫院後，在地照護可近性與連續性仍不足，有待結合醫療、長照、社福體系及社區等在地資源形成支持網絡；為此，奇美醫院建構完整罕見疾病照護網絡，利用五全(全人、全程、全家、全隊、全社區)照護概念，檢視罕見疾病照護現況，連結醫療、長照、社福及社區資源，提供罕病家庭連續性完整性的全人照護，不僅使病人得到持續醫療照護，也能在社區中獲得相應支持。(于郁金攝)