新樓醫推動當責文化 舉辦當責團隊之星頒獎分享會

【記者于郁金/臺南報導】新樓醫院推動當責文化 舉辦「當責團隊之星頒獎暨分享會」激發同仁使命感，為持續優化醫療服務品質與團隊合作效率，新樓醫院近日盛大舉辦「推動當責文化 當責團隊頒獎暨分享會」；本次活動召集各醫護、醫技、行政單位代表，透過精彩案例分享與交流，進一步凝聚全體同仁「以病人為中心」當責精神，共同為醫院永續發展奠定堅實基礎。

新樓醫院劉啓擧院長提及，新樓醫院今年創立160週年，從馬雅各醫師創設全台第一家西醫醫院至今，秉持著基督信仰使命與愛，深耕在地醫療，在快速變遷醫療環境中，提倡「當責(Accountability)」已成為醫院提升服務與效率關鍵要素。

劉院長指出，當責不僅是把事情「做對(Responsible)」，更重要的是做對的事，並交出成果(Accountable)；我們鼓勵每位同仁，不論職級，都能主動發現問題、提出解決方案，並對最終成果展現主人翁精神。

院方說明，本次分享會包括：

1、優秀案例分享：醫療與行政團隊上台，分享如何在日常工作中實踐當責，包括多走一哩路從各方面關懷病人、改善流程、提升效率、跨部門團隊合作模式等。

2、門診大廳及幹部會議分享：安排同仁進行分組討論，針對當責文化在推動過程中可能遇到挑戰進行深度探討，並集思廣益，產出具體行動方案。

3、當責激勵表揚：本院藉此機會表揚多位在推動當責上有傑出貢獻同仁與團隊，感謝他們將當責精神內化為工作習慣，成為其他同仁榜樣。

新樓醫院劉啓擧院長表示，透過持續推動當責文化，不僅能打造更具彈性與效率幸福職場，更能確保提供病人最優質、安心醫療服務；未來，醫院將持續深化此一精神，讓「當責」成為新樓醫院最重要文化資產，以迎接下一個百年挑戰。