活動開始,嘉義榮服處許淑菁處長首先簡短介紹王乃萱講師學經歷,並對本次課程目的和意義進行了闡述。許處長表示,金融消費者權益保護是社會關注焦點,特別是隨著現代金融產品和服務日益複雜,普通消費者很容易面臨各種金融風險,也有許多金融詐騙新手法;因此,舉辦這樣課程不僅可提升大家防範意識,還能幫助掌握處理金融消費爭議基本方法。
課程從金融消費者保護、金融詐騙防範及金融消費爭議處理制度等多個方面進行深入講解;王講師結合日常案例,生動地分析如何識別和避免金融詐騙,介紹金融消費者在面對金融爭議時應採取合理措施,並詳細解讀金融消費者保護法等相關法規。
學員們在聽課過程受益匪淺並表示,更清楚地了解如何保護自身金融消費權益,並對金融消費常見陷阱有更深認知。
課程結束後,王講師還特意安排有獎徵答環節,學員們通過回答相關問題,獲得精美禮品;這一環節不僅活躍課堂氣氛,還進一步加深學員們對課程內容記憶。
嘉義榮服務處許處長表示,本次課程不僅提升同仁金融知識水平,也增強金融風險防範意識;將持續舉辦相關教育活動,進一步推動金融消費者權益保護工作,為榮民眷提供更加完善服務。
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