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2017年1月27日星期五

為疏解春節期間大量返臺旅客 金門航空站設聯合補位單一窗口

【記者于郁金/金門報導】金門航空站為疏解106年度春節期間大量返臺旅客成立「聯合補位單一窗口」服務櫃檯,自1月31日上午6時30起至2月2日止為期3天,將提供旅客迅速便捷之補位資訊服務,達到公平公正公開之原則,減少無謂紛爭並維護機場秩序,同時協調臨時加班機以加速疏運旅客,讓每位鄉親都可以安心迅速返回工作崗位。
 
據金門航空站指出,春節聯合補位單一窗口即時補位資訊(含臨時加班機資訊)諮詢專線:082-322381、082-313694,旅客亦可透過地區有線電視第3台收看候補叫號狀況,以及臨時加班機資訊跑馬燈,或利用手機及電腦上網連結即時補位查詢網站(或由航站官網超連結進入):http://118.163.250.193/UserSeach.aspx。
  
有關106年度春節期間實施聯合補位單一窗口服務櫃檯,作業程序如下:
1、實施日期:1月31日(星期二,年初四)~2月2日(星期四,年初六),共計3日。
2、候補登記時間:1月31日上午6時30分開始受理登記,至2月2日航空疏運正常時結束;為符合公平原則,補位登記序號於聯合補位實施期間皆為有效,倘旅客於當日無法補上機位,毋需再重新辦理登記。
3、候補登記地點:金門航空站聯合補位單一窗口服務櫃檯。
4、持有各航空公司VIP卡會員享有優先補位措施者,於聯合補位單一窗口候補期間一律停止適用。
5、聯合候補期間(大量旅客滯留、霧鎖機場及國定連續假期)旅客持小三通套票可候補搭乘其他航空公司航班。
6、旅客每次登記候補人數不得超過6人,於候補系統輸入姓名後(未滿2足歲免填),由電腦產生序號(上含姓名、身分證字號等個資),補位唱號或唱名時若系統所登載之候補資料與旅客身分證件資料不符者,視為無效。
7、為有效疏運旅客,聯合補位期間,依序位唱號或唱名遞補,不得選擇特定航空公司。
8、完成候補登記之旅客應記住個人之電腦序號,請勿離開現場,經唱號或唱名未到場或不願搭乘已候補上之航班者(亦即依序候補不得挑選航空公司),均視同放棄補位權利,棄權旅客如欲繼續候補,需重新填寫資料。
9、每班班機起飛時間前20分鐘進行唱號或唱名作業,原則以先離站者先喊號,若時間相同以先落地者先喊號,於接獲航空公司通報空位數後,依候補登記名單順位唱號或唱名,若航空公司該班次尚有甚多空位時,得提前於前30分鐘(含以上)開始作業。
10、候補旅客若有序位連號之老弱婦孺相伴同行,而未能補上同班機者,得以保留補位權利,但人員不得離開現場,其後續號碼依序遞補。

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