經濟部標準檢驗局與消基會共同公布市售「暖暖蛋」商品檢測結果

【海峽兩岸新聞報記者于郁金/綜合報導】入冬後天氣冷颼颼，攜帶方便隨時隨地能溫暖雙手的暖暖蛋（電懷爐）便是熱銷商品之一。為瞭解市售暖暖蛋之安全性是否符合規定，經濟部標準檢驗局與財團法人中華民國消費者文教基金會合作於103年10月在賣場及網路通路隨機購樣共12件樣品進行檢測，品質檢測結果中，「溫升試驗」安全性有2件樣品不符合，並涉及未完成檢驗程序即進口銷售；「重要零組件比對」有2件樣品不符；「標示檢查」有8件樣品不符合。

標準檢驗局表示，本次購樣檢驗係依據國家標準 CNS 3765「家用和類似用途電器產品的安全－第1部：通則」進行「溫升試驗」、「洩漏電流及絕緣耐電壓試驗」、「異常操作試驗」及「構造檢查」等安全性檢測 及「重要零組件比對」共5項品質項目檢測，另依據前述標準及商品檢驗法查核「中文標示」及「商品檢驗標識」。

標準檢驗局說明本次「暖暖蛋」產品購樣檢測不符合情形：
一、品質項目檢測結果：
（一） 編號1及編號4等2件樣品安全性之「溫升試驗」不符合國家標準要求，係於正常使用時，量測金屬表面之溫升值分別為37.5℃及50.1℃（量測值-室溫 值），超過標準規定之30℃，可能會使消費者感到過熱不適，對溫度敏感者甚至可能會造成燙傷，且該2件樣品涉及未完成檢驗程序即進口銷售，經調查確認後， 該局將依商品檢驗法第60條規定，處新台幣25萬元以上250萬元以下罰鍰，並依該法第63條規定通知業者限期回收或改正，若廠商未依規定辦理，則處10 萬元以上100萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰。
（二）編號7及編號11等2件樣品「重要零組件比對」項目不符合，主要為樣品之電路板電路、電子 零件或電源轉接器，與原試驗報告所記載比對不符，但其他安全性檢測項目符合標準之要求，該局將依商品檢驗法相關規定要求業者補辦申請核准，並將該等型號商 品納入日後加強查核之對象。
二、標示檢查結果：有8件樣品（編號1、2、3、4、5、7、11及12）不符合，係未依標準規定於本體標示電源種類 符號、型號、額定電壓、消耗功率或電流。該局將依商品檢驗法第59條規定通知業者限期改正，若屆期未改正者，將處新台幣10萬元以上100萬元以下罰鍰。 另編號4樣品未經驗證，本體卻標示有「商品檢驗標識」，疑涉虛偽標記，如有意圖欺騙他人之情事，將移請司法單位辦理。

標準檢驗局強調，暖暖蛋為個人用之電保暖器具，列屬應施強制性檢驗商品範圍，未符合檢驗規定者，不得進口或出廠上市陳列銷售。標準檢驗局呼籲廠商應落實商品之品質安全及標示之正確性，以維護消費者權益，並提醒消費者選購及使用時，必須注意下列事項：
1.選購時檢視廠商名稱及地址、電氣規格（如：電壓、消耗功率或電流等）及型號等各項標示是否清楚；尤其要注意是否貼有「商品檢驗標識」（標章圖例如附 ）。
2.使用前先檢視產品使用說明書，並確實依說明書內容使用，尤應注意說明書所列之警告、注意事項。
3.乾電池型暖暖蛋安裝電池時，應按電池的正負極標示裝置，長時間存放不使用時應先取出電池。
4.充電式暖暖蛋應使用產品隨附的變壓器或充電器進行充電，充電完畢後應立即將變壓器或充電器插頭拔離電源，避免電池過度充電。
5.孩童、行動遲緩及具身心功能障礙者，建議有人在旁指導及負責安全下使用，患有慢性疾病且末梢神經皮膚熱感覺遲緩者，使用時需特別留意避免燙傷意外。
6.儘量不要直接接觸皮膚使用，應隔著衣物或放置於產品所附之布袋中使用，且避免於睡眠中使用，以免引起燙傷，使用時若感覺身體不適，或皮膚有異常症狀，應立即停止使用。
7.清潔保養時應確實依照使用說明及注意事項，先將乾電池取出或將充電器插頭拔離電源，於清潔時防止水滲入暖暖蛋內部。
8.若有故障現象發生，應立即停止使用並送至廠商指定之維修站維修，切勿自行更換零件或拆解修理，並應注意定期保養，以確保使用安全。