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警方說明，長樂所警員賴坤磷、陳泓均一開始查證婦人身分時，很難與其溝通，員警發現婦人疑有精神狀況不佳情形；員警絞盡腦汁並耐心詢問後終於問出該婦人姓名，並查出年籍資料，原來該嚴姓婦人早上從中西區住處外出，中午行至臨安路早午餐店時已經迷路，無法順利返回住處，呆坐在早午餐店內，熱心店家發現後，立刻通知派出所請求協助。
據了解，68歲嚴姓婦人患有精神疾病，無法正常言語，起初對於警方詢問均無回應，經警方耐心陪伴，婦人終於卸下心房並向警方表示其姓名，警方在比對出婦人身分後成功聯絡上家人，惟家人表示並無交通工具可將婦人載回，並著急詢問警方有無其他可行方法，員警為了避免發生意外，決定將婦人載回住處。
嚴姓婦人的家屬向警方表示，婦人患有精神疾病，11日上午趁家人不注意時外出，幸虧臺南警察幫忙，否則後果不堪設想，感謝之情溢於言表，連忙向員警道謝，感謝警方熱心為民服務態度。
警二分局表示，警察熱心助人為民服務的精神，彰顯助人最樂精神；籲市民多加關心家人朋友，如果有失智現象，可以在其手上配戴防走失手鏈，註記基本資料，亦可向各直轄市、縣(市)政府警察局鑑識中心(科)或分局偵查隊申請自願捺印指紋建檔，倘若不慎走失，尋獲時才可藉由這些資訊即時聯繫到家屬。民眾若遇失智長者失蹤，請撥打110通知警方協助，警察必將即刻前往為您服務，替失智長者找到返家的路。
分類：社會
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