鄭處長表示，在天氣轉冷後長輩們對於帶著現煮雞湯探訪都表達受寵若驚、倍受疼惜感受，除了連連稱謝就是直說感動，在喝下溫熱雞湯後更是話匣子打開歡樂連連；一同前往臺北榮總蘇澳分院謝佳穎護理師貼心為長輩量血壓、檢視用藥、進行衛教及初步健康狀況檢測，十足長輩健康守護者。
鄭處長進一步表示，當天探訪長輩有2位榮民、2位遺眷，均為雙老或獨居狀態，即使有兒女也是在他鄉生活、工作，探視不易，因此榮服處社區志願服務組長與榮欣志工定期訪視讓長輩及家屬都感到心安，長輩均表達對於輔導會及榮服處用心與關心肯定與感謝。
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