經陳、吳2員關懷詢問下，老嫗僅知道自己名字，但忘記其它資料，身上未攜帶身分證件，且夜晚氣溫較低，員警擔憂老嫗身體遭受寒風吹襲，當下只好先將渠帶回所內給歇息，並提供茶水飲用；續由員警運用警政知識聯網系統查詢其身分資料，順利查知蔡姓老嫗(25年次)年籍資料，隨即通知家屬前來接回照料。
家屬到所表示，由於母親年事已高，近來有記憶退化症狀，且當時正好外出採買物品，未能及時發現母親外出散步，心中十分擔憂，正打算到派出所報案協尋，所幸東門派出所員警即時電話聯繫已尋獲母親訊息，對於警方熱心協助表示深深感謝。
第一分局呼籲，民眾家中如有失智長者，應不定時幫忙拍照(包括常穿之衣著、特徵等)、並予以協助配戴留有聯絡方式之飾品、證件或手機，也可向失智症協會登錄資料，申請「預防走失愛心手鍊」，或至直轄(縣)市警察局各分局偵查隊申請建立指紋檔。(臺南市政府警察局第一分局提供照片)
分類：社會
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