跑馬燈

2023年6月8日星期四

苗栗榮服處連結臺中榮總社工室 提供榮民眷就醫暖心服務

【記者于郁金/綜合報導】苗栗榮服處為照顧苗栗縣榮民眷,連結各項榮民眷就醫服務照顧工作,由總幹事林育文結合就診專車服務時機,拜會臺中榮民總醫院社工室,針對就醫專車服務、榮民眷就醫住出院通報、住院訪視關懷、出院後社福資源連結等,進行意見交流,希望共同提昇苗栗偏遠地區榮民眷就醫服務品質。

目前榮服處就醫服務包括入出院通報、輔具申請、專車派遣等;惟多數年長榮民眷不會使用電子產品,子女因工作緣故無法同住照顧,榮服處搭起榮民眷與臺中榮民總醫院的橋樑,由就醫書記及替代役男協助榮民眷網路掛號服務,提醒或叮嚀門診注意事項、聯繫溝通就醫問題、慰問出院榮民及適時急難救助等,滿足榮民眷醫療需求;目前臺中榮總提供乘車榮民眷優先看診服務,藉由縮短候診時間,增加苗栗地區榮民眷就醫方便性。

經常搭乘專車榮民陳先生表示:我住泰安鄉,還好有榮服處的專車可以直達榮總,不然想去榮總看醫生都要轉車。遺眷湯阿姨亦表示:我常常需要定期回診,感謝退輔會榮服處照顧我們這些苗栗榮民及遺眷。

在端午節前夕,目前苗栗榮民眷有3員在院治療,總幹事林育文在社工室社工陪同下,實施端節慰訪;臺中榮民總醫院社工室提供顧客意見處理、醫療爭議案件處理、服務台相關服務及榮民照護服務,其中榮民照護服務包含關懷住院榮民,派員訪視急診、住院之特較需照顧單身榮民及將級人員,於第一時間代表醫院致表關懷及慰問之意。

榮服處表示,社會資源運用包含協助榮民申請社會資源,補助單身之特較需照顧住院榮民看護費用;財務保管包含受理榮民貴重財物保管,貴重財物收置於上鎖保險櫃存放;節慶關懷活動部分,在重要節慶前結合中區榮服處,邀請單身與獨居榮民辦理應景圍爐及慰問活動,除傳達輔導會照顧榮民之意旨外,更傳達院方關懷與照顧。

苗栗縣榮民服務處總幹事林育文表示,經由此次意見交換,瞭解社工室於醫療機構運作與服務狀況,期望未來結合醫護人員配合,在苗栗榮服處現行服務基礎下,擴大醫療諮詢服務,建立橫向聯繫機制,周密榮民眷照顧服務網,共同以愛心、耐心、同理心與將心比心來服務榮民眷長輩;歡迎有需要至臺中榮民總醫院醫療榮民眷撥打預約專線(037-320317)預約搭乘。


中華鱻傳媒 苗栗榮服處連結臺中榮總社工室 提供榮民眷就醫暖心服務

沒有留言:

 
Blogger Templates