台電新營區處黃啓通處長表示,本次鳳凰颱風來襲,雖未造成本處轄內大規模停電事故,惟仍有些許零星事故,本處已動員人力全數復電完成,惟在颱風警報未解除前仍不敢鬆懈,全員嚴陣以待;另,新營區處也提醒民眾,颱風期間若發生停電事故,民眾可下載「台灣電力APP」,若不便使用網路,台電亦提供1911客服專線或新營區處停電通報電話06-6335481給民眾使用;針對颱風造成停電事故,台電將積極搶修儘快復電,復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」原則來進行,先以大眾運輸、自來水、醫療及重要民生(含電廠周邊)等關鍵設施,然後一般用戶順序,安排人員搶修。
台電表示,本次因鳳凰颱風而造成停電之用戶,本處也由衷感謝能體諒搶修人員之辛勞,耐心等待台電搶修復電。
台電新營區營業處再次呼籲民眾,雖然鳳凰颱風已漸遠離,但近期仍會有陣風或豪雨,如果看到電線掉落或出現外露狀況,立即通知台電處理,千萬不要自己前去撿拾或碰觸,避免釀成觸電意外。
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