在中秋節前夕，目前苗栗榮民眷有3員在院治療，副處長陳賢權在社工室社工陪同下，實施秋節慰訪，除了關懷住院榮民，對於陪病照顧的眷屬，亦給予鼓勵與支持，榮民長輩對於臺中榮總醫療感到十分滿意，表示復原狀況良好，已經準備要出院。
榮服處說明，臺中榮民總醫院社工室提供顧客意見處理、醫療爭議案件處理、服務台相關服務及榮民照護服務，其中榮民照護服務包含關懷住院榮民，派員訪視急診、住院之特較需照顧單身榮民及將級人員，於第一時間代表醫院致表關懷及慰問之意；社會資源運用包含協助榮民申請社會資源，補助單身之特較需照顧住院榮民看護費用；節慶關懷活動部分，在重要節慶前結合中區榮服處，邀請單身與獨居榮民辦理應景圍爐及慰問活動，除傳達輔導會照顧榮民之意旨外，更傳達院方關懷與照顧。
榮服處表示，目前榮服處就醫服務包括入出院通報、輔具申請、專車派遣等；惟多數年長榮民眷不會使用電子產品，子女因工作緣故無法同住照顧，榮服處搭起榮民眷與臺中榮民總醫院橋樑，由就醫書記及替代役男協助榮民眷網路掛號服務，提醒或叮嚀門診注意事項、聯繫溝通就醫問題、慰問出院榮民及適時急難救助等，滿足榮民眷醫療需求；目前臺中榮總提供乘車榮民眷優先看診服務，藉由縮短候診時間，增加苗栗地區榮民眷就醫方便性。
苗栗縣榮民服務處副處長陳賢權表示，此次除關懷住院榮民外，經由意見交換，瞭解社工室於醫療機構運作與服務狀況，結合醫護人員配合，在苗栗榮服處現行服務基礎下，擴大醫療諮詢服務，建立橫向聯繫機制，周密榮民眷照顧服務網，共同以愛心、耐心、同理心與將心比心來服務榮民眷長輩，歡迎有需要至臺中榮民總醫院醫療榮民眷撥打預約專線(037-320317)預約搭乘。
分類：國防
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