金門縣持續提供鄉親大陸銀行卡遠端諮詢服務

【記者于郁金/金門報導】金門縣政府甫於去(110)年10月12日設立「大陸銀行卡諮詢窗口」，引發熱烈迴響，縣府進一步協調廈門銀行提供單一諮詢窗口，在疫情期間，金門鄉親可直接遠端與銀行人員聯繫，進行資料更新，以解決帳戶無法使用問題。

    

金門縣府觀光處表示，縱然新冠肺炎疫情延燒不斷，金門與廈門仍保持良好夥伴關係，縣府多次透過金廈溝通協調管道，多方協調廈門地區各銀行提供「因台胞證過期，銀行帳戶解凍」相應作法。

觀光處處長丁健剛表示，縣府自去(110)年10月12日設立「大陸銀行卡諮詢窗口」諮詢服務，已累積670件個案，目前已解決130件帳戶問題；在縣府努力下，個案問題方向已逐步收斂，縣府持續尋求更單一的解決方式，近期已協調廈門銀行提供單一窗口，於111年2月7日至25日期間，遠端提供諮詢服務，或可至金城車站3樓現場協助諮詢，希望在疫情蔓延與小三通停航困境下，解決金門鄉親燃眉之急。

    

金門縣觀光處表示，面對疫情不確定性，縣府已請廈門市台港澳事務辦公室進一步協調廈門各銀行持續研議更完善、更簡便處理方式，期盼在兼顧帳戶安全與民眾需求情況下，讓用戶能夠正常使用帳戶，以利兩岸人民各項商貿行為。(照片由金門縣政府提供)

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