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2020年4月29日 星期三

臺南紓困振興聯合服務中心啟動 一站式諮詢×一解民眾×企業燃眉之急

【記者于郁金/連凱斐/臺南報導】臺南市武漢肺炎紓困振興聯合服務中心今(29)日正式啟用!臺南市長黃偉哲親自巡視整備狀況,強調一站式紓困諮詢櫃檯,就是要讓民眾資訊無落差、服務最到位!不論是勞工生活紓困3萬元補助、或衛福部1-3萬急難救助金,只要來紓困振興聯合服務中心,都可以馬上獲得解答。

為便利民眾洽詢紓困資訊,臺南市政府即日起在永華市政中心1樓設置臺南市COVID-19(新冠肺炎)紓困振興聯合服務中心,整合勞工局、社會局、經發局、觀旅局、民政局及消保官等6個業務相關局處,成立一站式紓困諮詢櫃檯,提供民眾最切身相關、迫切需要的完整資訊。

黃偉哲表示,今天藉著這個機會,特別來看看我們因應新冠肺炎中央紓困計畫,我們地方政府籌備的進度;雖然這是中央計畫、經費,且透過中央特別預算來執行,但地方政府畢竟是一個窗口,所以我們要第一線人員不能夠電話轉來轉去,你不知我不知,說真的,因為這個部份中央計畫內容也在一直改變,因為這是滾動式檢討,社會上有一些需求,會有一些不同反應,中央長官決定之後,他馬上就會改變那個計畫,所以地方要跟得上中央腳步,不會被急轉彎甩掉、甩出去,也需要很大努力。

黃偉哲指出,我想臺南市政府就結合了勞工局、社會局、民政局等相關的局處,都在1樓市民服務中心來,可以接受市民申請。第1、可以提供市民直接來櫃檯臨櫃辦理;2、市民可以電話諮詢,我們可以指導他們辦理;3、如果面對中央計畫改變時候,我們可以在第一線第一個時間就知道,然後馬上更改這個計畫內容,因為坦白講,有些計畫內容是一直在改變中的,這個是不爭事實,但是為什麼會改變,就是因應民眾需要而改變,中央長官不會吃飽撐著沒事在改計劃,但是就是因為計畫實施之後,碰到了一些改變狀態,所以才會因應而改變,那地方政府就要跟得上腳步。

黃偉哲表示,這個計畫最重要特點,我們避免說電話一轉再轉,從這個局轉到那個局,那個局轉到那個局,最重要的是希望一站式服務,那這個部份我們希望能做到,讓民眾、讓中央紓困計畫能夠確實到位,讓民眾不會感到,紓個困還要弄得筋疲力竭,所以,我們這個部分也希望說,把這個行政效率做出來,滿足民眾需求,最重要的是在最短時間內經費核撥;舉個例子來說,企業紓困貸款,我們的公策會到目前為止,已經幫忙12家取得5,000多萬貸款了,所以我們覺得其實這樣的效率,通常你去銀行要貸款,通常沒有那麼快,通常要一等再等,等個半年、3個月,那是經常有的事情,但是這次紓困貸款,我們在短短時間內、1個多禮拜、2個禮拜就已經有這樣成果。

黃偉哲強調,市府經發局、工策會配合企業貸款,社會局、民政局、勞工局配合個別的資金需求,不管是勞工貸款,或者是勞工紓困金,我們都盡可能在最快時間內達到最大的一個成果,也謝謝大家的支持;總之,我們是要減少民眾不便感,增加民眾便利,能夠一解燃眉之急,大家共同因應新冠肺炎的疫情,希望疫情趕緊過去,百業都能夠恢復秩序,勞工朋友們、還有自營市民朋友們,讓他們的生意、工作能夠順利進行下去。

今日紓困振興聯合服務中心啟用,除市府研考會、勞工局、經發局、民政局、社會局、消保官等相關局處首長出席外,市議員沈震東、周麗津、蔡筱薇、穎艾.達利等共襄盛舉。



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