臺南榮服處攜手永康區所憲兵隊 落實安心御老網絡關懷服務

【記者于郁金/臺南報導】為防範及降低孤獨老人孤立無援衍生風險事件發生，臺南市榮服處結合「社區榮民照護數位轉型－安心御老平臺」運用，由處長胡思湘及服務團隊一行，拜會永康區長李皇興及憲兵隊隊長李成嘉上校，說明「安心御老平臺」規劃原由，並就跨機關合作、資源整合及在地關懷網絡等實施交流，期後續透過科技管控及智慧手機鏈結，讓榮民(眷)及長者被關心，安心在地生活。

胡處長表示，平日除訪視關懷問暖外，藉由數位智慧科技導入，讓服務從「被動等待」轉為「主動守護」；透過此一平臺整合個案管理、定期訪視、緊急通報、需求媒合及關懷紀錄等功能，及串聯地方政府、醫療體系、社區組織及志工網絡等，讓長者需要幫助時候，即時有人發現、關心及協助。

榮服處說明，安心御老平臺，不是建置一套系統，而是守護生命願景工程；透過跨機關合作與社區力量延伸，減少高齡者孤立，降低孤獨老及意外風險發生，也讓曾為國犧牲奉獻榮民前輩，感受到政府及社會溫暖服務與陪伴。

李區長肯定榮服處推動高齡照護數位轉型並表示，透過區公所、鄰里系統及地方網絡，串聯民、社、衛政及社區關懷資源支持體系，讓關懷深入社區及建構安全網絡，是件好事將全力協助。

另拜會臺南憲兵隊，雙方就營區周邊個案訪視及前進營區宣導退除役官兵就學、就業、職訓及權益服務等議題交換意見。

李隊長表示，在榮服處跨機關合作下，「安心御老平臺」整合訊息，使獨居長者與長照服務結合，具即時與精準度，可提升整體失依照護及安輔人心，將結合後憲幹部，全力支援協助事項。

榮服處表示，持續扮演整合角色，結合市府各業管單位及高榮臺南分院高齡醫療照護經驗，優化平臺服務流程，落實「一點生變，全面應援」理念，讓關懷不漏接、服務不停歇，共同打造安全、溫暖、有尊嚴高齡友善環境，為福國利民做準備。