對於來岡榮申請入住民眾而言，榮家輔導組除了專人引導介紹家區環境及堂隊生活設施外，也會在輔導組前休憩場域，向申請人及家屬詳細說明入住相關細節及注意事項；前段時間有1位打算申請養護長輩，在家屬陪伴下來到榮家，雖然申請的是養護床位，長輩約莫還能稍稍自主行動，在聽取相關入住規定及注意事項時，細心承辦人察覺到長輩坐在位置上似乎不是那麼自然，經追問後才知道座椅讓長輩坐得不太舒服，入住承辦人也將長輩不舒適記在心裡。
事後，承辦人上網查了有關資訊，有種稱做「機構用長照桌椅組」就是考量入住機構長輩身體狀況所設計，使用評價還相當不錯；嗣後承辦人靈機一動，便向輔導組長報告並建議採購1組，提供長輩申請入住時使用，承辦人建議獲得家部同意，並隨即採購1組(1桌4椅)放置於輔導組前公務場域使用；該桌椅確實在後續申請入住過程中產生正面效應，不論是長輩或家屬都覺得坐起來讓人感到舒適不彆扭，也對於榮家感受「貼心」及讚許。
榮家強調，讓有意來榮家申請入住長輩或是家屬感受到榮家「貼心」，確實能夠發揮意想不到效果；然而，如何不斷提升民眾對於榮家好感度，也是岡榮努力方向，當民眾有需求想要入住機構時候，就會想到「岡山榮家」是第一選項，這是岡山榮家全體職員工積極努力不鬆懈方向。
分類：國防
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