【記者于郁金/嘉義報導】嘉義榮民服務處近日辦理114年第2季志工聯繫會報,共計50多位榮欣志工參加;本次會報由許淑菁處長主持,邀請臺中榮總嘉義分院社工室陳麗圓主任說明輔導會「綠色通道」就醫友善政策,另邀請國立中正大學社會福利學系退休副教授鄭讚源老師主講「高齡者靈性關懷」課程,強化志工服務知能及提升服務品質。
嘉義榮服處與臺中榮總嘉義、灣橋分院長期合作,並在嘉義分院內設有駐點服務台,由榮服處榮欣志工輪值協助榮民(眷)諮詢與協助;為使志工能在服務過程中提供更即時且實用就醫資訊與協助,陳麗圓主任在會報中詳盡介紹輔導會「綠色通道」就醫友善政策,如協助簡化掛號流程縮短等候時間,為高齡榮民眷就醫創造更完善便利措施。
為深化志工對高齡關懷服務專業知識,本次會報亦結合志工專業訓練課程,特別邀請國立中正大學社會福利學系退休副教授鄭讚源老師,以「高齡者靈性關懷」為題,分享如何透過傾聽、陪伴與心靈支持,協助年長者面對生命轉折與心理挑戰;課程中鄭老師妙語如珠,獲得與會志工熱烈回響與正面回饋。
許淑菁處長表示,榮欣志工是榮服處服務重要夥伴,透過定期會報與訓練,不僅能增進彼此間溝通聯繫,透過專業訓練課程,讓志工在持續奉獻之餘,也能獲得最新政策知識與照護理念充實,並在實務服務中更具信心與專業;未來榮服處將持續推動多元培訓課程,提升志工整體服務能量,共同為榮民眷營造溫馨友善照顧服務。
分類:國防
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