金門縣府臉書版1999服務中心即日上線

【記者于郁金/金門報導】1999臉書版上線囉！金門縣府為了提供更即時迅捷、更貼心便民的服務，自即日起，除了使用電話、手機撥打1999，也可以透臉書加入「金門縣1999服務中心」社團進行線上通報。

路面不平坑坑洞洞、交通號誌突然故障，該怎麼辦？鄉親的需求包羅萬象，常常希望能以最快的速度得到解答，現在除了撥打1999專線，金門縣府以臉書為平台成立「金門縣1999服務中心」，並設置小編「金門小九」、專人回應，讓鄉親與縣府的溝通管道更即時、更多元，也使縣府與民意更加緊密結合。

尤其現在網路發達，人手一機，臉書版「金門縣1999服務中心」成立，讓鄉親多了一個發表意見與陳情管道；同時也盼藉由臉書版「金門縣1999服務中心」來滿足聽障朋友需求，只要加入社團後，即可透過文字訊息或留言，向1999諮詢縣政問題、陳情投訴或通報派工。

金門縣府表示，1999服務電話去（109）年總計服務62,960通熱線，平均每月有4,000~8,000人次不等進線服務，從立案到追蹤、管制到完成結案均如實記錄，並在規定期限內和鄉親回報。縣府以行政效能便民化為目標，致力於行政效能的提升，強化便民服務，以回應鄉親對政府施政殷切期望。

金門縣府進一步表示，如今臉書版1999的成立，讓反映公共事務或提供建言新增了另一個管道，鄉親若有任何疑難雜症，可透過公開留言或私訊方式，「金門小九」會以最快的速度，回應並解決鄉親提出的問題，歡迎鄉親多加利用！臉書連結為「https://www.facebook.com/groups/2563217737309007/?ref=share」，現在就加入吧！

分類：社會
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