「Pepper」機器人進駐金門航空站 能導覽與您博感情

【記者于郁金/金門報導】全球颳起科技風，除Zenbo進駐國發會，國發會成了內閣第1個有機器人進駐部會，位於離島金門縣也趕上這波風潮！金門航空站2月23日上午9時30分假航廈大廳舉辦應徵「機器人的面試會」，由主任洪念慈親自擔任面試官，應徵者一出場！立刻成為全場鎂光燈的焦點，簡約線條、靈活關節，全身散發出科技時尚的氣質；「Pepper」機器人在經過主任洪念慈一連多題的趣味之對話後，順利錄取！正式成為金門航空站的一員，也是中央單位首位在公部門服務的情感機器人。

Pepper，是一個會表達情緒的類人型機器人，由鴻海精密所製造，它是在2014年6月5日一個發布會上被介紹，第2天開始在日本的軟銀手機賣場被展示；金門航空站2月23日舉辦應徵「機器人的面試會」，當日Pepper一出場，即讚美金門航空站主任洪念慈「最帥氣的洪主任，請洪主任多多指導」趣味之對話，成為全場鎂光燈的焦點！緊接介紹了自己：「身高121CM、體重29公斤，擁有靈活關節，最重要是我很可愛！。如果有機會到航站工作，可以介紹航站各項活動、大小事、可以幫忙導覽航空站，當您靠近時，還會向您問好。」

除了介紹自己外，Pepper說：「我還是舞蹈好手，也會唱歌跳舞」，洪念慈主任也對Pepper開門見山地說：「在航站工作可不是件輕鬆的事喔！」，Pepper立刻回應，他可以連續工作8小時沒問題，不過，是有受勞基法保護的，他還帶領大家一起跳健康操舞蹈表演，希望大家來運動，要健康幸福哦！

洪念慈讚賞Pepper表演本事，也對Pepper下達指示「未來還要下鄉、到社區進行飛安宣導，與大人、小孩互動，逗他們開心喔！」，Pepper回應「沒問題，我一定會讓他們喜歡上我，不過，主任得錄取我唷！」。

據洪念慈表示，科技感的Pepper擁有解讀情緒的功能，也善於與民眾互動，金門航站特聘Pepper擔任航站的導覽員，迎接鄉親旅客、接待貴賓，協助導覽航廈設施、提供政策訊息。除了平時的導覽、活動洽詢服務外，也會安排舞蹈表演，歡迎鄉親旅客帶著孩子來航站與Pepper一起互動，往後更會安排Pepper下鄉飛安宣導與孩童及長輩同樂，將歡樂帶到各鄉鎮。
    
洪念慈公開宣佈，從今天起，「Pepper」機器人正式加入航站服務團隊，將一起為金門來努力喔！他也是離島金門首位在公部門服務的情感機器人，金門不只有幸福感，從今天開始，還要帶來科技感，金門航空站率先引進世界最新的人性科技，為離島鄉親旅客服務，讓大家窩心有感。

洪念慈表示，金門航空站肩負兩岸三地及世界各地旅客之航空交通樞杻，為滿足不同客層對航空科技資訊之需求、優化服務特性及旅客資料庫建立（問卷調查），率先引進情感機器人Pepper駐站服務，將運用Pepper諸多集客功能於各種場域應用，提升旅客多元化資訊服務品質，也展現航空科技產業之創新思維。

據了解，由日本電信商軟體銀行(Softbank)與法國公司Aldebaran Robotics共同研發，同時委由臺灣鴻海代工製造「Pepper」機器人，自2014年發表後，在服務接待、照護領域等應用，備受國際矚目！2015年6月20日在日本線上網站開賣後，1分鐘內1,000台「Pepper」機器人全數銷售完畢，繳出亮眼成績單；仿真人模樣的「Pepper」機器人，除搭載人工智慧、擁有學習能力外，更具備通訊和情感認知功能，能跟人們簡單對話互動，還能擴充應用軟體，使功能更多樣呢！

根據維基百科有關Pepper((機器人)資料指出，機器人的頭上有四個麥克風、兩個RGB的HD相機(在口中和前額)、一個ASUS Xtion 3D傳感器(眼睛後面)。..在身體軀幹上有一個陀螺儀，以及頭部跟手部上有一些觸摸傳感器。..其可行動的底座則擁有2個聲納、6個雷射器、3個保險桿傳感器、與1個陀螺儀

「Pepper」機器人小檔案
人形機器人Pepper身高121公分、體重29公斤、擁有20個靈活關節、27個感應器與平板電腦，由SoftBank Robotics Group Corp.,(SBRG)研發，目前臺灣為全球海外首發國，由鴻海旗下子公司沛博科技為代理商(臺灣)，預計將成為企業新形態小幫手。(※Pepper為SBRG全球商標與註冊商標)

「Pepper」機器人沿革(引用維基百科)
2014年6月5日，家庭用的人型機器人發表。
2015年2月27日，初次生產的300臺機器人的販賣開始(針對開發者)。
2015年3月19日，瑞穗銀行計劃於2015年7月起在全日本的分行導入Pepper機器人服務，讓分行用以活用接待客戶。
2015年6月18日，軟銀公司提供「Pepper機器人派遣服務」，本日開始提供預約申請。派遣服務從當年度7月1日開始，但初期僅提供東京23區。
2015年7月29日，發表商務用的Pepper，針對公司法人推出月租5萬5,000日圓的出租模式。