臺中榮服處年度分區座談 輔導會嚴德發率團隊深化關懷榮民眷照服

【記者于郁金/臺中報導】臺中市榮服處在國軍退除役官兵輔導委員會指導下，於20日上午於臺中市後備指揮部青海堂辦理「115年分區座談會」，活動由處長王怡文主持；受邀出席有國防部陸軍十軍團指揮官邵智君中將、中區後備指揮官陶成濬少將、戰規司處長翁予桓少將、臺中市國軍袍澤關懷協會羅際勳理事長等地區各退伍軍人社團代表，及地區各區後輔中心主任及重要幹部，出席榮民眷代表150餘人。

退輔會為表達對本次座談活動及退除役官兵服務照顧重視，主委嚴德發更親自帶領團隊服務顧照處羅籝洋處長、就醫保健處陳延芳參事、退除給付處林振生處長、就養養護處賀華副處長、就學就業處沈立忠副處長等各處正副首長出席，期透過政策說明與面對面溝通，凝聚愛國共識支持國防政策與關懷退除役官兵決心。

活動中由榮服處王怡文處長及國防部戰規司處長翁少將，分別就服務照顧工作與強化國防防衛韌性進行專題報告，王處長首先說明榮民照護數位轉型政策目標、成功案例及安心御老平台執行成效，並宣導軍民專長轉銜，輔導會規劃建置運用平臺及AI就業智能服務。

翁處長針對因應當前安全情勢、新型態威脅及國軍建軍備戰方向，呼籲與會退役前輩共同支持國防政策，提升敵情意識，慎防假訊息、滲透及複合式威脅，共同維護國家安全與社會安定。

活動中，榮民(眷)積極參與討論，其中曾經抗癌成功榮民歐先生於座談中分享使用臺中榮民總醫院APP預約抽血、看診進度查詢等所帶來就醫便利；另榮民劉先生則針對中高齡榮民就學問題及臺中市增設榮家提出建議，並希望目前暫停住宿接待之國軍英雄館能恢復營業。

與會輔導會及國防部各業管單位一一針對榮民提問充分說明回復，反應熱烈平和溫馨；最後主持人說明如有因時間限制無法提問者，會後仍可逕向工作人員反映，榮服處定會竭誠為大家提供詳盡解答及服務，在一片掌聲中結束本次座談。

嚴主委總結表示，退輔會推動各項政策，始終以感念榮民前輩為國奉獻、落實「崇功報勳」為初心；今年啟動「安心御老」平台，串聯榮服處、榮院、榮家及地方資源，以科技提升高齡與獨居榮民照護安全綿密服務網絡；並推動軍民專長轉銜及AI就業服務，陪伴退除役官兵穩健銜接職場；面對國家安全挑戰，盼退役袍澤珍惜一生榮譽，提高警覺、拒絕滲透與不當誘惑，持續支持國防、守護家園；政府也將恪守依法行政與行政中立，不分黨派、族群，平等照顧每一位榮民眷，以更主動、更周全、更有溫度服務，回報前輩們一生無私付出。

嚴主委進一步指出，分區座談會不只是重要國家政策宣導，更是榮服處深入基層、貼近在地及傾聽心聲重要平臺；榮民前輩服役期間堅守崗位、保家衛國，退伍後仍持續在家庭、社區及各行各業貢獻心力；秉持「榮民在哪裡，服務就到哪裡」理念，由各地榮服處責任區輔導員服務志工等第一線服務人員，結合在地資源，讓服務真正到府、到點、到心、到位。

嚴主委表示，今日與會人員對就業、就醫、就養、退除給付及生活照顧等議題所提出建議，將逐案列管並持續追蹤，作為精進服務流程與政策宣導重要參考；未來亦將持續整合中央、地方、醫療長照體系、退伍軍人社團及社區服務網絡，提供更周延、更效率且更有溫度服務。