【記者于郁金/臺中報導】臺中市榮民服務處為貫徹照顧退除役官兵理念,建構與退除役官兵及眷屬面對面溝通機制,積極傾聽退除役官兵心聲,6月5日上午假臺中市後備指揮部青海堂舉辦「113年退除役官兵懇談會」,由陳宗貴處長主持,邀請退除役官兵代表、退伍軍人社團、臺中榮民總醫院、臺中榮總埔里分院、中彰榮譽國民之家、彰化榮譽國民之家、臺中市後備指揮部、內政部移民署臺中市第一服務站及臺中市政府社會局、勞工局、衛生局等共150餘人與會,藉由面對面溝通,發掘問題、解決困難、廣納建言,期發揚「忠貞、團結、關懷、誠樸、開創」精神,凝聚退除役官兵及眷屬對輔導會施政及本處服務向心。
活動前首先播放由榮民榮眷基金會製作二部微電影《眷眷星光》、《看見榮民》,其中《眷眷星光》藉由主角生活型態轉變,分享女性榮民(眷)默默付出與犧牲奉獻精神,見證新時代「女力」堅韌、細膩、不畏挑戰故事,她們的力量溫暖而堅毅,讓一個家庭,甚至是整個國家都更美好,並獲得與會者熱烈迴響。
榮服處表示,接著由本處謝秀芬副處長就服務區現況、六大核心工作(服務照顧、就學、就業、就養、就醫、退除給付)服務工作執行與成效說明外,並對本(113)年重要工作執行與推動期程實施簡報,另安排臺中市政府警察局第六分局實施「交通安全規則及防詐騙宣導」、中彰及彰化榮譽國民之家進行「榮民(眷)入住榮家宣導」及榮服處政風人員辦理「強化金融知識宣導」。
懇談會中除宣導政府重要政策外,並聽取與會退役官兵興革建議,建立雙向溝通機制,現場發言熱絡,與會代表所提建議與問題除由列席單位即席回覆與協處外,針對政策面或需會外機關協助處理個案,則先予錄案管制,並於會後提供輔導會或權責機關作為日後施政策進參考。
座談結束前,陳宗貴處長向榮民先進對國家、社會所做出貢獻和付出,再三表達敬意,並代表輔導會致贈與會退除役官兵需用品乙份,由榮民孫台生代表接受,會後並與退除役官兵們合照及握手寒喧,與會代表對於輔導會及榮服處服務態度與熱忱,均給予高度肯定與支持。
陳處長表示,做好服務照顧與維護退伍袍澤權益,乃是榮服處責任與義務,榮服處將持續秉持「榮民在哪裡,服務到哪裡」服務精神,並以「創新」、「務實」、「主動」服務態度,提供及時與貼心關懷與服務;懇談會是每年與退除役官兵代表意見交流重要場合,服務處非常重視退除役官兵之意見,希望透過即時對話交流、並適時適切調整改進相關作法,方能讓退除役官兵(眷)更有感;如果退除役袍澤前輩們有任何問題,不必限於年度懇談會,可隨時打電話或到府訪視服務時向榮服處反映,讓榮服處可即時提供協助或檢討作法,為榮民(眷)及二類退除役官兵提供更優質、有感服務。
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