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癌症化療不打結 奇美醫率先全臺推出飯店式化療專床預約 療程人性又貼心
奇美醫療財團法人奇美醫院首席醫療副院長田宇峯指出，癌症治療相對於其他疾病不僅複雜且療程長，奇美醫院始終秉持以病人為中心理念，為癌症化學治療病人提供5大策略，包含(1)率先全臺的飯店式化療專床預約、(2)副作用自我評估、(3)治療前化療衛教、(4)門診化療室升級軟硬體、(5)透過Line@奇醫管家進行全愛之友個人化的溝通互動；利用這5大策略，提升抗癌治療病人身心照護，讓每位病人都能感受到「五心級(安心、用心、愛心、全心、關心)」關懷和專業治療。
奇美醫率先成立飯店式化療專床服務，治療無等待，病人心安如宿
案例：55歲羅女士，112年6月發現乳癌，經歷前導性化療、手術、放射線治療；住院化學治療使用了率先全臺推出飯店式化療專床預約服務，住院排程不延遲，事先安排妥當，不需再為床位擔心，並準時出入院，治療過程也讓她感到安心及滿意。
要治療先等床，病人家屬身心俱疲
奇美醫療財團法人奇美醫院首席醫療副院長田宇峯說明，過去化療病床因為需求量大，每日化療病床均不敷使用，根據奇美醫院統計109年每日等床人數超過百人，不僅造成病人治療不如預期，家屬也面臨困擾，像是因陪伴住院時日期不確定，屢屢遭到職場刁難，甚至不得不辭職照顧病人，更加添了病人心理壓力；另，也有病人因為有床位堅持(健保床、單人床)不同考量，等待床位近1個月而中斷治療；奇美醫院統計106年至109年癌症病人治療中斷比例約為3.15%，其中不乏因床位問題而中斷治療，造成治療預後和療效不良影響。
奇美醫率先全臺成立飯店式預約床位準時出入院，治療不打結
奇美醫療財團法人奇美醫院首席醫療副院長田宇峯表示，為讓病人順利完成治療，109年由林宏榮院長(時任首席醫療副院長)集合相關部門，借鏡飯店預約住宿方式，建置「飯店式化療專床預約」；讓穩定治療病人由醫師或專科護理師依據病人治療計畫提前預約，就能確定住院日期和床號，無需每日焦急等待醫院通知，家屬也能在旁陪伴病人，共同度過治療期，增加治療預後成功率；根據奇美醫院統計，109年改善前，多達150人待床，建置化療專床預約後，112年12月待床人數已下降至20人；此外，化療專用床配藥速度快，節省等待時間(減少114分鐘)，更提升治療效率。
自我評估副作用，科技搭起醫病橋梁
｢自我評估化療副作用｣是一個不論病人在家、在醫院都可以即時評估自身不舒服的情形，方便性極佳。奇美醫療財團法人奇美醫院癌症中心暨血液腫瘤科主任馮盈勳說明，自我評估化療副作用自111年開始執行，只需掃描個人QR code，由病人親自點選化療後副作用，回診時醫師可根據自評表，給予更精準治療建議，以緩解副作用；病人主動使用自我評估化療副作用人數逐年攀升，顯示病人對自身健康議題關注度逐漸提高，也提升自我健康素養。
奇美醫打造全方位癌症支援系統，共同面對治療挑戰
奇美醫療財團法人奇美醫院癌症中心暨血液腫瘤科主任馮盈勳指出，在癌症治療期間，除了醫療診治照護之外，可透過癌症資源中心進行單一窗口服務或轉介，包括如心理情緒、營養指導、病友團體支持、社會資源協助及各項補助資訊等；癌症資源中心有癌友志工可與病人相互心情分享與心理支持，更有心理師視情況介入諮商，協助病人應對治療過程中可能出現情緒波動，並給予適切心理支持，讓病人感受到更多關懷和溫暖。
奇美醫療財團法人奇美醫院癌症中心暨血液腫瘤科主任馮盈勳表示，近年來奇美醫院鼓勵全愛之友加入本院Line@奇醫管家實名制好友，全愛之友內成員都是相似經歷的病人或家屬，不僅可一起參與病友團體及衛教宣導活動，也讓病人感覺不是孤單一人，而是有一整個團隊支持。(于郁金攝)
分類：健康醫療
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