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觀光處表示，本次運能單程航次可載運400人次，搭乘對象以本縣旅臺鄉親優先，並視情形開放其他民眾搭乘專船來金旅遊；欲規劃搭程本清明航次專船返鄉之鄉親可向各登記窗口洽詢，相關專船資訊、票價、購票流程、受理窗口、接駁方式如下：(如有調整或更新以最新公告為主)
一、航行日期與時間：
1、臺中至金門航線：110年4月1日(四)晚間23時由臺中港啟航，預計隔日上午8時抵達金門料羅港。
2、金門至臺中航線：110年4月5日(一)上午11時由金門料羅港返航，預計當日晚間20時抵達臺中港。
二、受理程序：
(一)登記繳費及領取乘船票證：
1、登記購票方式：
(1)持本人身分證明文件至各縣市「登記窗口」現場登記購票(鄉親至現場購票前請先與各「登記窗口」電話聯繫)。
(2)電話預約訂票，單程票1次最多可預訂6張，並傳真身分證明文件至登記窗口核對資料，訂票完成後須於2日內完成匯款，並與原預約窗口聯繫領取船票方式。
2、登記購票日期：自110年3月10日起至3月28日前每日9:00~17:00向各「登記窗口」辦理登記繳費及領取乘船票證；另回程(金門-臺中)開放登記繳費領取乘船票證至4月4日中午12時止。
(二)搭乘接駁專車及登船：依本作業規則各集合處表訂時間前往指定地點搭乘接駁車（逾時不候）。
(三)如欲自行前往臺中港客運碼頭乘客，請於啟航當日晚間21時30分前往臺中港19A旅客碼頭辦理報到手續。
三、各縣市登記窗口如次：
(一)臺北市、新北市、基隆市、宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣登記窗口為：
1、臺北市：王丕火(新北市板橋區莊敬路74號3樓)電話02-8251-0006、0919-240-094，傳真02-8251-0009。
2、新北市：吳小姐、張峯國(新北市新莊區後港一路17巷7號)電話02-2202-5701、0937-030-377，傳真02-2201-9427。
3、花蓮市：許乃潭(花蓮市中華路335-3號)電話0939-586-821，傳真038-350157。
4、接駁時間地點預定為：110年4月1日晚間18:30於中正紀念堂自由廣場(原大中至正)出發。
(二)桃園市、新竹縣(市)、苗栗縣登記窗口為：
1、桃園市：孫允理、鄭和順、陳安治(桃園市中壢市晉元路289巷56號)電話0922-491-008、0939-858-345、03-466-0823，傳真03-436-9892。
2、接駁時間地點預定為：110年4月1日晚間19:00於桃園市中壢市晉元路289巷56號。
(三)臺中市、彰化縣(市)、南投縣(市)登記窗口為：
1、臺中市：黃詩情(臺中市北屯區軍和街3號7樓)電話0988-812-343、0980-812-343，傳真04-2436-1579。
2、臺中市：林秋黎(臺中市烏日區長春街328號)
電話0905-965-716、0937-431-166，傳真04-2336-6307。
3、接駁時間地點預定為：110年4月1日晚間20:30於臺中榮總旁(臺灣大道與玉門路口，近臺中榮總)。
(四)雲林縣、嘉義縣（市）、臺南市登記窗口為：
1、臺南市：蔡忠盼(南市永康區復國1路500號)
電話06-233-5609、0919-113-366，傳真06-201-5967。
2、接駁時間地點預定為：110年4月1日晚間19:00於仁德交流道。
(五)高雄市、屏東縣、澎湖縣登記窗口為：
1、高雄市：楊維居(高雄市苓雅區青年2路190號1樓)電話07-215-5128、傳真07-215-5113。
2、接駁時間地點預定為：110年4月1日晚間18:30於高雄中正路北上交流道。
(六)金門縣(回程)登記窗口：
聯絡人：王賢姿(金門縣金沙鎮沙美成功路10-1號)082-353432、0933-699-287。
四、110年4月5日金門至臺中航線(回程)接駁專車出發時間：
(一)水頭碼頭(水頭碼頭大客車停車場)：預定上午09:50出發。
(二)金城車站(車站旁，郵局對面)：預定上午10:00出發。
(三)山外車站(車站對面)：預定上午10:00出發。
(四)沙美車站(金沙鎮公所門口)：預定上午10:00出發。
五、搭乘人客(下稱乘客)船費負擔：
(一)乘客負擔部分包船費用(含保險費、清潔費、行政作業費等)：
1、一般身分者：單航次費用為新臺幣(下同)500元。
2、特殊身分者：單航次費用為300元。
(1)敬老：搭乘日年滿65歲以上(以身份證明為憑)。
(2)兒童：搭乘日未滿12足歲(以身份證明為憑)。
(3)學生：持有在學學生證。
(4)身障人士：持有身心障礙者手冊，另可攜愛心陪同者1人，票價同身障人士。
3、低收入戶：持有戶籍所在之鄉鎮公所核發低收入戶證明且檢附全戶戶口證明者，免負擔費用。
六、退票：
(一)於登記購票期間(110年3月10日~3月28日)已購買船票之乘客，欲退票者，請於110年3月28日前持船票及原收據至原購證窗口完成退票，逾期辦理退票者，酌收手續費(保險費)，逾期退票日至110年3月31日中午12時止。
(二)於登記購票期間後購買回程票(金門-臺中)之乘客，退票至110年4月4日上午12時止，退票事宜亦依上述程序辦理。
(三)因故無法於退票期間依程序辦理退票者，務必於退票期間內通知原購證窗口登記退票事宜，並於通知日7日內完成退票手續，逾期概不受理。
(四)因額溫超過37.5度(含)無法搭乘本專船者，請於開船當日起7日內通知原購證窗口完成退票手續，並於退票時酌收手續費(保險費)，逾期概不受理。
觀光處指出，凡搭乘臺金航線專船之乘客，隨身行李每人限重20公斤，並自行搬運至船艙，另考量航行及乘客安全，行李以可固定於一處，不易滑動且放置處不影響通道順暢為原則；折疊自行車則需折疊後並妥善裝袋，倘未裝袋且無法固定一處之行李皆禁止攜帶上船。
觀光處表示，凡搭乘臺金航線客船之乘客，需先向各指定登記窗口登記繳費、領取票證，並依各集合處表訂時間至指定地點搭乘接駁專車前往臺中港，自金門返航時亦接受現場工作人客安排搭乘接駁專車返回。
觀光處進一步表示，臺金航線客船航行前3日，若航政或港務機關依中央氣象局預報航行當日航線海象不適航行，或登記搭乘人數未達船舶乘客運能之半數，則本航線船運取消，由承攬廠商各登記窗口負責聯繫乘客及辦理退費等事宜，乘客須於船運取消後1個月內持船票及原收據向原購證窗口完成退票，逾期概不受理退票。(照片由金門縣政府提供)
分類：消費生活
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