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2022年3月26日星期六

霧鎖金門 機票別急退票 楊鎮浯提醒旅遊不便險 向航空公司開立延誤取消證明

【記者于郁金/金門報導】近日金門、馬祖外島霧季來臨,許多鄉親旅客因此行程受阻!金門縣長楊鎮浯表示,除了期待天候回復後盡快協調班機加快疏運外,也特別整理出旅遊不便險相關資料,以免影響大家權益受損了!

楊鎮浯說明,刷信用卡購買機票一般會附贈旅遊不便險,班機延誤、行李延誤乃至遺失都在理賠範圍內;保障對象包含持卡人、配偶與未滿25歲之子女,唯需以發卡公司訂定之契約內容為主;旅客行程因飛機起飛延誤、航班取消等因素而延遲4小時以上,且該時段內無其他班機可搭,即構成旅遊不便險等條件,期間產生之膳食、住宿等合理額外費用得向發卡公司申請理賠,額度為6500-20000元不等。

金門縣政府表示,旅客只要備妥以下文件、填寫資訊,再前(寄)往服務據點提出申請,即完成理賠手續,班機延誤理賠應備文件參考如下:
1、理賠申請書。(可向發卡銀行索取)
2、匯款同意書。(可向發卡銀行索取)
3、以信用卡購買機票或團費之信用卡月結帳單影本。 
4、旅行社代收轉付收據影本、或航空公司購票證明(電子機票收據)。 
5、原訂和實際搭上班機之登機證或機票正本(國內航班2張機票號碼需相同,國際班機另需檢附電子機票)。
6、申請人(被保險人)存摺封面影本。 
7、身份證正反面影本,申請持卡人子女之費用時,需檢具戶口名簿影本。 
8、因班機延誤產生額外合理且必要之膳食、住宿費用單據明細收據正本。 
9、航空公司開立班機延誤/失接航班証明文件正本。(班機延誤4小時以上證明) 
10、航班行程表或電子機票。 
11、已托運行李証明文件(行李票)。

楊鎮浯溫馨提醒大家,航班取消不要先急著退票,否則會喪失出險權利喔;由於各發卡銀行理賠相關程序與金額不盡相同,所以還是要先洽詢發卡銀行與配合之保險公司為主。(照片由金門縣政府提供)


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