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高雄榮總高齡醫學中心張馨文個案管理師表示，照顧失智患者除了必須具備高度耐心與愛心，更應該透過專業知能課程教育，來提升照護失智患者專業職能，這次課程安排就是希望已具備是項照護職能第一線工作同仁，透過在職教育更加熟捻並得以靈活運用，以期在照護住民長輩過程中，減少溝通上的障礙建立長輩對於照服同仁的信賴；再則也希望在榮家服務職員工藉由課程講解，能夠吸收新知，一旦面臨狀況時不致慌張無措。
梁皓鈞講座長期投身長照領域，對於失智長輩照護有獨到見解，這次課程著重在「溝通原則與技巧理論介紹」及「溝通原則與技巧案例討論」，梁講座以理論原則與實務經驗相互驗證，透過深入淺出、簡明易懂講授技巧，讓出席課程學員很快地融入學習情境中，尤其案例討論時，對於學習者提問皆能明確地回應，讓整個學習過程充滿問答間熱絡互動。
榮家主任表示，在榮家裡不論是安養、養護或是失智園區照護工作，除了具備愛心耐心外，更需具備專業照護職能，長照專業知能不斷地提升進化，榮家全體職員工身處第一線照服工作應該與時俱進，不斷地自我精進，同時也能全面提升榮家照護工作品質與效能。
分類：國防
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