為更臻完善榮民長輩服務照顧，與白河榮譽國民之家呂德義家主任彼此交流工作經驗，相互探討實務上榮服處與榮家服務之延續，期榮民長輩銜接至頤養機構之行政流程能更順暢，達到簡化、便民目標，締造友善程序。
另為強化退除役官兵與眷屬醫療服務，進而拜會臺中榮總嘉義分院陳正榮院長。邱處長表示臺中榮總嘉義分院在大嘉義地區扮演者舉足輕重醫療資源角色，同時也擔任本轄榮民眷健康照護重任，會談期間針對榮民眷醫療服務提供意見交流；感謝嘉義分院醫護人員醫療資源協助下，成功守護轄區退除役官兵及眷屬健康。
為積極連結社會資源，也拜會嘉義後備指揮部指揮官顏弘達上校。邱處長表示，榮民服務處受限於人力、物力所能提供照顧服務能量有限，平時應透過各項民間資源連結，並可運用後備指揮部及各地輔導中心、警方、里長(幹事)及鄰居、親友之力量，建立綿密之安全防護網，防範意外事件發生，掌握需求及時處理，以補人力之不足，期透過雙方綿密交流，業務範圍內發揮相互支援，提升服務照顧功能，俾利做好退除役官兵各項服務工作，提供榮民(眷)暖心、貼心照護。
邱處長表示，榮服處角色就是透過訪視時機挖掘弱勢榮民眷，確認其需求，依其意願進而轉介至榮民之家接受照顧，或是協助到榮民醫院接受各項醫療照護，若遇高危家庭，也可透過後備指揮部連結民間善心團體，提供資源，協助家庭度過難關；因此希望透過機關間的彼此拜會交流，將榮民眷意見反饋作為提升整體服務滿意度參考標準。
分類：國防
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