「醫療事故預防及爭議處理法」下醫病和諧促進計畫,這一部分由公關主任曾美惠提出申請,展現醫療關懷小組團隊實施有效提升醫療團隊與病人之間溝通,增強病人對醫療服務信任,並顯著減少醫療糾紛,獲得病人高度滿意。
同時,麻豆新樓醫院由居家護理所陳美慧所長負責建構整合性社區健康照護網路計畫也取得顯著成效;此計畫透過資源整合,搭建優質社群健康照護體系,不僅提升地方居民健康水平,也加強醫療機構與社群連結。
新樓醫院劉啓擧院長表示,這2項榮譽是對醫療團隊在專業服務及社會責任上肯定,本院推動當責文化,深植於每一個同仁心中,多走一哩路照護病人不餘遺力,將持續努力推動各項措施,提升醫療品質與病人體驗,並進一步加強社群健康照護,為病人及社群居民提供更加全面、優質服務。
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