面對超高齡社會來臨挑戰,賴總統上任後推動「健康臺灣」願景,並於今年7月16日親自出席輔導會「榮民照護數位轉型元年啟動典禮」,強調政府應善用科技進行服務智慧化升級,並透過團隊共同投入,提供最及時且貼近長者需求服務照顧。
對此雲林縣榮服處與雲林郵局等單位積極合作,今年5月間即拜訪雲林郵局翁曉慧經理建立合作機制,截至目前已有15位郵務士加入「安心御老」平台,郵務士運用平日投遞郵件、穿梭大街小巷工作時機,主動關懷高風險獨居榮民眷,並透過APP打卡即時通報,成為守護長者安全重要防線。
日前,莿桐郵局許茂昌郵務士於投遞郵件途中,順道關懷獨居年長榮民林伯伯時,發現在家跌倒,立即透過「安心御老」平台APP通報;雲林縣榮服處接獲訊息後,隨即派員關懷並協助就醫,同時協助家屬銜接榮家入住申請,讓長者獲得適切的醫療與照顧。
從郵務士主動察覺異狀、即時通報,到榮服處迅速介入協助,充分展現「安心御老」平台跨單位合作即時性與重要性,也為長者及家屬帶來更多安心與支持。
對於榮服處主動拜訪致謝,雲林郵局郵務科林志賢科長、莿桐郵局韓采育經理和許茂昌郵務士均謙虛表示,關懷地方長者是郵局善盡社會責任一環,能透過「安心御老」平台為長輩盡一份心力,是責無旁貸的事;未來將持續鼓勵郵務同仁發揮主動關懷與守望相助精神,與榮服處及地方各界攜手合作,共同建構更綿密長者照顧網絡。




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