業務輔訪評鑑當日,由榮家家主任李文國率同副主任、各組室主管、業務承辦及各堂隊長參與;賀華副處長開場說明後,由劉凡融副家主任進行工作簡報,隨後輔訪小組依業務分工,分赴松柏廳、各堂隊、聯合廚房及各辦公室實地查核,各組室主管並視需要陪同補充說明。
實況驗證過程中,各督導官針對第一線照服同仁清潔作業、消防設備操作及護理照護程序等逐項查驗,確認各項操作是否符合標準;榮家同仁均能依實際情形回應並接受指導,輔訪小組亦適時給予肯定與鼓勵,充分展現專業督導與服務熱忱。
綜合座談及意見交流期間,賀華副處長表示,業務輔訪旨在協助第一線同仁發掘並解決工作窒礙,透過政策、法規及資源面提供支持,讓服務團隊能無後顧之憂,持續提升住民照護品質。
岡榮家主任亦代表全體同仁及住民長輩,感謝輔導會長期支持與肯定,並表示榮家將持續改善各項設施與服務,朝營造優質、安心銀髮生活環境持續努力。






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