太平洋百貨歡樂暑期小小顧服體驗營 服務達人卡哇伊

【記者于郁金/屏東報導】近日來太平洋百貨屏東店的顧客，是不是發現電梯小姐小了一號?還有小朋友用著稚嫩的聲音說著『電梯上樓、電梯下樓』等服務用語?原來是太平洋百貨屏東店舉辦「小小顧服體驗營活動」，邀請5至8歲小男生小女生報名參加體驗電梯服務操作，跟著顧客服務大姊姊一起熱情工作、溫暖服務喔！

太平洋百貨屏東店企劃美工課課長莊旎瑄表示，當個電梯服務人員，為顧客操作電梯，一直是很多小女生的夢想，太平洋百貨屏東店迎接歡樂暑假，於6月27日(六)、6月28日(日)、7月4日(六)、7月5(日)舉辦4梯次「小小顧服體驗營活動」，開放5歲至8歲小男生及小女生報名，活動期間共計30位小朋 友報名參加。

6月27日(六)、6月28日(日)、7月4日(六)、7月5(日)4梯次小小職場達人出動囉！當日為您服務的是可愛的小女生及帥氣的小男生，這些小朋友們可是受過專業職前訓練呢！是不是覺得他們萌萌的挺有新鮮感呢?還有搭乘電梯的顧客，讚賞小小顧服的服務禮儀，大大的增加了小朋友的服務熱忱，也帶給小朋友相當大的鼓勵！

莊旎瑄表示，為了讓參加的小朋友展現自信不怯場，並能更流暢的服務顧客，百貨公司除了準備小朋友的專屬名牌及執勤背帶外，並於活動前舉辦職前訓練，教導小朋友們服務的意義，以及執勤時的站姿、手勢及用語，讓小朋友們在服務時，能呈現所有的禮儀動作，當這些小顧服執勤時，舉起小小手臂、彎著腰說著「電梯上樓」、「謝謝您」的用語，萌萌的可愛模樣，吸引相當多的顧客駐足拍照，並給予正面肯定與鼓勵。

報名參加的家長表示，之前從事的工作也是電梯值勤人員，幫小朋友報名參加體驗活動，除了完成小女生的夢想外，並希望能藉由活動，讓孩子體驗服務人員的辛勞，電梯服務人員的工作，需要長時間站立，並帶著笑容懷著熱忱，皆需要經過專業的訓練，才能完成每一項服務，小朋友參加活動後，更能體驗服務人員的辛苦，以及體貼父母工作的辛勞，小小顧服體驗營活動是一項培養人格教育的正面體驗活動，對親子教養受益良多。

另一位參加體驗活動的劉小妹妹一家人，帶著弟弟來為姊姊加油打氣，未滿5歲的小弟弟因年齡過小，尚不能參加活動。但他看著姊姊羨慕的說「等我長大，我也要來參加活動！」童言童語！讓太平洋百貨充滿歡笑聲！

7月5(日)是小小顧服體驗營的最後一梯次了，不論小男生小女生都很認真熱忱的為顧客服務，瞧瞧他們的動作多麼標準，為這些努力的小小顧服們鼓鼓掌！小小服務達人笑容可掬，用著稚嫩的聲音說著「電梯上樓」、「電梯下樓」，卡哇伊的模樣，吸引相當多顧客會心一笑呢！

太平洋百貨屏東店表示，活動現場也有很多顧客詢問如何報名參加，太平洋百貨屏東店活動皆採報名制，各位小小粉絲要多多留意我們的DM報名訊息，不要錯過任何的優質活動喔！